Skickas till:
Sverige
Fri frakt på beställningar över 499kr* - *Läs mer Snabb leverans 1-2 vardagar* - *Läs merGratis retur* inom 30 dagar - förbetald returetikett - *Läs mer

Choose your language

Choose your languageChoose the language you'd like to browse the site in
Swedish
English

Hur raderar jag mitt konto?

Om du önskar att radera ditt konto, gå till Mitt Boozt -> Min profil -> Ta bort konto.

Inom några minuter mejlar vi en bekräftelse där du måste godkänna att kontot ska raderas.

Alla uppgifter om dig är inte raderade ur våra system och vissa behandlingar kvarstår.

Både Boozt och du som kund har rättigheter och berättigade intressen som vi vill bevaka. Till detta kommer rättsliga krav på att uppgifter som rör dig måste finnas hos Boozt ett tag till. Nedan har vi försökt att så tydligt som möjligt berätta om vilka uppgifter som efter din begäran och denna bekräftelse fortsatt behandlas hos oss, men tveka inte att höra av dig till oss om du har frågor.

Rättslig förpliktelse (6.1.c GDPR)
• Boozt behöver spara vissa personuppgifter för att uppfylla sin bokföringsskyldighet, exempelvis verifikationer (fakturor, kvitton, mm) som beskriver och bekräftar affärshändelser mellan dig och oss. Dessa uppgifter sparas i 7 år efter det kalenderår transaktionen skedde.

Avtalsmässiga krav (6.1.b GDPR)
• Uppgifter om de köp du gjort hos oss behandlas tills att Boozt uppfyllt sina avtalsmässiga skyldigheter (genom våra försäljnings- och leveransvillkor), såsom förlängd returrätt på upp till 30 dagar.

Viktiga intressen för dig och för Boozt (6.1.f GDPR)
• Boozt har ett berättigat intresse, för att vi tar ansvar för våra produkter men även ibland mot bakgrund av lag, dom eller myndighetsbeslut, att vid behov ta fram och förmedla information till dig om produktlarm och produktåterkallelser (vid en defekt eller hälsovådlig vara). Därför behövs din kontaktinformation under den period som bedömts nödvändig mot hänsyn av produktens livslängd.
• För att du ska kunna utnyttja dina rättigheter genom konsumentlagstiftning, även om du inte har dina kvitton kvar, sparar Boozt uppgifter om dina köp där exempelvis tidsfristen för reklamationer och ångerrätt inte gått ut.
• Boozt har även rätt att fortsatt behandla uppgifter om dig för att försvara rättsliga anspråk vid en eventuell tvist, men i så fall endast så länge berättigade skäl kvarstår mot bakgrund av processerna och tidsramarna för en eventuell överklagan.
• För att kunna upprätthålla Boozt generösa villkor för både köp och returer behöver Boozt löpande övervaka om vår Fair Use policy, som du fått information om och godkänt genom våra försäljnings- och leveransvillkor. Du kan läsa mer om Fair Use och den personuppgiftshantering som sker i vår Personuppgiftspolicy. I samband med radering kan vi, beroende på ditt tidigare köpbeteende, komma att spara viss information om dig under en period.

Namn och kontaktuppgifter behandlas i syfte att upprätthålla eventuellt beslutad blockering. Order- och returhistorik behandlas i syfte att bedöma en eventuell överträdelse av Fair Use, bemöta frågor och invändningar kring bedömningen i det fall den lett till en blockering, samt för att på begäran omvärdera denna bedömning.

Viss information kan även finnas kvar i våra säkerhetskopior, vilka blir automatiskt raderade efter 1 månad.

Hittade du fortfarande inte det rätta svaret? Vi kan hjälpa dig! Mejla oss
Vi svarar vanligtvis inom 3 arbetsdagar.
Vi upplever för närvarande högt tryck på vår kundservice vilket innebär en längre svarstid än normalt.
Hur kan vi hjälpa dig?
Går det bra med ett svar på Engelska? Samma service, snabbare svar!
Vi kommer inom kort att bekräfta att vi har tagit emot ditt mejl.
Andra kontaktsätt