Sending til:
Ísland

Meðhöndlun skila og skilagjald á stærri/þyngri vörum, hvernig virkar það?

1. Til að skrá skilin þín, vinsamlegast skráðu þig inn hér.

2. Pakkaðu vörunum vandlega í vöruumbúðir eða sömu umbúðir og varan var send í. Allar vörur sem eru skilaðar verða að vera í upprunalegum umbúðum og ónotaðar.

3. Þar sem stærri/þyngri vörur hjá okkur þurfa að vera sóttar á heimilisfangið þitt, biðjum við þig vinsamlegast um að hafa samband við Dropp til að bóka afhendingu vörunnar. Þú getur fundið tengiliðaupplýsingar Dropp hér fyrir neðan.

4. Það tekur venjulega um 20 daga fyrir skilasendinguna að berast í vöruhúsið okkar. Þegar skilin eru afgreidd og endurgreidd, munum við senda þér staðfestingu á skilunum í tölvupósti. Eftir það tekur það um 2-5 virka daga áður en endurgreiðslan er sýnileg á reikningnum þínum.

Hafa samband við Dropp:
dropp@dropp.is
+3545466100

Opnunartími netspjallsins:
Mán-Fös: 08:00 - 17:00

Athugið, þegar stærri/þyngri vöru er skilað er rukkað 10.000 kr í skilagjald fyrir hvern skilapakka.

Þú getur lesið meira um „Þarf ég að greiða skilagjald þegar ég skila vöru?“ 

Ertu ekki ennþá búin/n að finna rétta svarið? Leyfðu okkur að hjálpa þér! Sendu okkur tölvupóst
Við svörum venjulega innan 3 virkra daga.
Hvernig getum við aðstoðað þig?
Er í lagi að við svörum á ensku? Sama þjónusta, fljótlegra svar!
Við staðfestum að við höfum móttekið skilaboðin þín.
Aðrir möguleikar til að hafa samband